Innhold
- Spillutvalget ved Dragonia
- Velkomsttilbud pluss pågående tilbud
- Innskudd og uttak på casinoet
- Konsesjon og spillervern
- Support pluss kundehjelp
Spillutvalget ved Dragonia
Hos Dragonia finner spilleren en nøye sammensatt sortiment bestående av slots, bordspill og levende spillmuligheter levert av fremste tilbydere. Vårt kasino samarbeider hos over 40 forskjellige leverandører, dette det gir bredde pluss høy standard i spillopplevelsen. Dragonia presenterer absolutt alt fra tradisjonelle klassikere frem til moderne videospill featuring progressive gevinster som ofte treffer millionbeløp.
Spillkatalogen hos oss utbedres ukentlig ved friske utgivelser, og casinoet satser på til å tilby spill inneholdende høy RTP (avkastning til spiller). Den gjennomsnittlige tilbakebetalingsprosenten for våre automater befinner seg på 96,4%, dette er høyere enn standardnivået. Dette utgjør dokumenterte tall som verifiseres pluss autoriseres hos eksterne sertifiseringsorganer eksempelvis eCOGRA.
Hovedkategorier i spillsamlingen
- Slots: Over 2000 slots inklusive Megaways-funksjoner, cluster utbetalinger pluss tradisjonelle videoautomater
- Bordspill: Stort sortiment bestående av blackjack, rulettspill (europeisk, fransk og amerikansk), baccarat og poker-varianter
- Levende kasino: Direktespill med erfarne krupierer gjennom høy kvalitet, med eksklusivt skandinavisk bord
- Progressivt jackpot: Progressive spillautomater ved pott-akkumulering gjennom tvers innen spillernettverket
Velkomstpakker samt løpende tilbud
Dragonia arbeider ved ett åpen bonusoppsett som betingelser samt betingelser fremstilles tydelig før godkjennelse. Dragonia sin velkomstbonus fordeles over dine initiale deposittene, samt gjennomslagsvilkårene settes satt på 35x bonusbeløpet – ett attraktivt kravsnivå målt mot opp mot markedsnormen.
| Velkomstbonus | Kampanjebonus ved initialt innskudd og gratisspinn | 35x bonus |
| Påfyllingsbonus | Ukentlige reload-bonuser for aktive spillere | 30x bonussum |
| Tilbakebetaling | Pengene tilbake ved negative resultater, oppgjort hver uke | Uten wagering |
| VIP-program | Poengsystem system med spesielle premier | Varierer basert på medlemsnivå |
VIP-programmet
Vårt casinos VIP-system består av seks trinn som spillere stiger grunnet ved akkumulerte bonuspoeng ved reell spilleaktivitet. Hvert trinn åpner tilgang til økte fordeler inkludert raskere utbetalinger, egen personlig rådgiver, høyere uttakstak samt tilgang ved spesielle turneringer. Lojalitetspoengene forsvinner aldri til ingenting, samt redusering forekommer ikke automatisk.
Depositt og utbetalinger på spillsiden
Dragonia støtter en bredt spekter bestående av transaksjonsalternativer optimalisert for det skandinaviske markedet. Vi tar imot klassiske løsninger inkludert Visa pluss Mastercard, og nye alternativer inklusive digitale lommebøker pluss digitale valutaer. Minste innbetalingssum settes satt til 100 NOK, samtidig som uttaksgrensen begynner fra 200 kroner.
Prosesseringstid av betalinger
- Innbetalinger: Øyeblikkelig kreditering ved flesteparten av mest brukte metoder, inntil 24 timer ved bank-transfers
- Uttak ved e-wallets: Prosesseres på 12 timer etter verifisert autentisering
- Bankoverføring: 2-4 arbeidsdager avhengig av mottakerbank
- Kortutbetalinger: 3-5 virkedager grunnet bankrutiner
Konsesjon samt spillerbeskyttelse
Vårt spillsted opererer ved et MGA-lisens (Malta Gaming Authority), ett blant Europas høyst anerkjente tilsynsorganer. Konsesjonen fordrer streng compliance med krav angående rettferdig gambling, reserver og ansvarlig gaming. All datatrafikk krypteres gjennom 256-bit SSL, identisk beskyttelsesnivå der benyttes av internasjonale finansinstitusjoner.
Dragonia innfører funksjoner for ansvarsfull gambling inkludert deposittgrenser, tapsbegrensninger, sesjonslimitter og blokkering. Spillere har mulighet til enhver tid som helst sette i gang ett pause på 24 timer til seks måneder direkte gjennom kontoprofilen. Dragonia har partnerskap dessuten ved organisasjoner inkludert Gambling Therapy pluss GamCare til å kunne tilby assistanse for medlemmer der krever det.
Kundeservice samt brukerhjelp
Supportteamet hos oss er tilgjengelig gjennom live chat døgnet rundt, hele uken. Angående ikke-akutte spørsmål gir vi i tillegg e-poststøtte med normal responstid omkring under seks timer. Kundeserviceteamet snakker i norsk, samt innehar dedikert kunnskap for betalingstekniske problemer, bonusbetingelser pluss teknologisk problemløsning.
Ved tillegg til direkte kontakt, vedlikeholder Dragonia et detaljert FAQ-område innrettet etter tematiske områder. Denne selvhjelpsverktøyet dekker de mest vanlige forespørslene samt oppgraderes kontinuerlig avhengig etter tilbakemeldinger. Ved verifisering har casinoet i tillegg utviklet et grundig veiledning hvilken letter dokumentasjon pluss kutter prosesseringstid.